Отделение социальной помощи на дому

Отделение социальной помощи на дому

247632, Гомельская обл.,

г.п. Брагин, ул. Крылова,7

Заведующий отделением

Цырульник Тамара Николаевна

телефон +375 2344 39303

Отделение социальной помощи на дому создано для постоянного или временного оказания нетрудоспособным гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, частично сохранившим способность к передвижению и самообслуживанию, консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-педагогических, социально-посреднических, социально-реабилитационных услуг.

Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных домашних условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.

Социальные услуги на дому предоставляются нетрудоспособным гражданам при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний.

Услуги сиделки оказываются нетрудоспособным гражданам, утратившим способность к самообслуживанию и передвижению.

Социальные услуги на дому оказываются:

  • бесплатно – малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям).
  • на условиях частичной оплаты – одиноким нетрудоспособным гражданам (семьям), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов утвержденного в установленном порядке бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения.
  • на условиях полной оплаты – остальным нетрудоспособным гражданам.

Услуги сиделки предоставляются на условиях полной либо частичной оплаты.

На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа) услуги сиделки могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане.

Отдельным нетрудоспособным гражданам, которым социальные услуги должны оказываться на возмездной основе, в порядке исключения по решению местных исполнительных и распорядительных органов социальные услуги в пределах установленных норм и нормативов могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.

В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012г. № 1218 (в редакции. постановления Совета Министров Республики Беларусь: 17.09.2020 № 538).

  • Консультационно-информационные услуги:
    • консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки
    • содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
    • содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание
    • проведение информационных бесед
  • Социально – бытовые услуги:
    • покупка и доставка на дом продуктов питания, а также промышленных товаров первой необходимости
    • организация горячего питания на дому
    • доставка на дом горячего питания
    • оказание помощи в приготовлении пищи
    • приготовление простых блюд
    • доставка овощей из хранилища
    • доставка топлива из хранилища
    • подготовка печей к растопке
    • растопка печей
    • доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
    • помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)
    • сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом
    • уборка жилых помещений:
    • протирание пыли с поверхности мебели
    • вынос мусора
    • подметание пола
    • уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий
    • чистка прикроватных ковриков и дорожек
    • мытье пола
    • мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)
    • смена штор и гардин
    • уборка пыли со стен и потолков
    • чистка ванны, умывальника (раковины)
    • чистка газовой (электрической) плиты
    • мытьё посуды
    • чистка унитаза
    • мытьё холодильников
    • внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно-коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи, осуществление иных платежей (оплата товаров, услуг, уплата налогов, штрафов, погашение кредитов)
    • очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
    • уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября (для проживающих в жилых домах усадебного типа) оказание помощи в смене нательного белья
    • оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании
    • оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья
    • оказание помощи в приёме пищи (кормлении)
    • оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
    • причесывание
    • помощь в принятии ванны (душа)
    • мытье головы
    • бритье бороды и усов
    • гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
    • смена подгузника
    • вынос судна
    • организация прогулки на свежем воздухе
    • доставка (обеспечение) лекарственных средств и изделий медицинского назначения
  • Социально – педагогические услуги:
    • чтение вслух журналов, газет, книг
    • обеспечение книгами, журналами, газетами
    • обучение пользованию компьютерной техникой, мобильным телефоном
    • оказание помощи в посещении храма, организация встречи и духовных бесед со служителями храма
  • Социально-посреднические услуги:
    • содействие в восстановлении и поддержании родственных связей
    • содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы
    • содействие в получении социальных услуг, предоставляемых организациями, оказывающими социальные услуги
    • содействие в получении услуг предоставляемых организациями культуры, торговли, бытового обслуживания, связи и другими органами (организациями)
    • содействие в доставке и обратно в учреждения социального обслуживания
    • сопровождение в государственные организации здравоохранения
    • содействие в заготовке овощей на зиму
    • содействие в заготовке топлива (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)
    • содействие в организации (организация) ритуальных услуг
    • содействие в организации получения медицинской помощи
  • Социально-реабилитационные услуги:
    • оказание помощи в выполнении назначений, рекомендаций медицинского работника
    • содействие в выполнении реабилитационных мероприятий
    • обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации
    • помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации

    Перечень услуг зависит от функционального класса по самообслуживанию, указанного в медицинской справке о состоянии здоровья заявителя.

    Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

    Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения, и предоставляет:

    • заявление
    • документ, удостоверяющий личность
    • документ установленного образца о праве на льготы
    • медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг

    Работники центра проводят обследование материально-бытового положения гражданина и запрашивают у государственных органов и иных организаций:

    • сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан (семей)
    • справку о месте жительства и составе семьи
    • сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста

    Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

    Услуга няни предоставляется бесплатно:

    • семьям, воспитывающим двоих и более детей, родившихся одновременно до исполнения детям возраста 3 лет (для ухода за двойней – в пределах 20 часов в неделю, за тройней – до 40 часов в неделю)
    • семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет – в пределах 20 часов в неделю
    • семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя — мать (мачеха), отец (отчим) — либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – в пределах 20 часов в неделю

    Услуга няни не предоставляется в случае, если:

    • ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому)
    • ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи — на дому
    • предоставляются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки
    • уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем

    При необходимости семьям, воспитывающим детей, в порядке исключения, по решению местных исполнительных и распорядительных органов социальные услуги в пределах установленных норм и нормативов могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.

    Для оказания социальных услуг граждане обращаются в территориальный центр социального обслуживания населения по месту фактического проживания (регистрации), и предоставляют:

    • заявление
    • документ, удостоверяющий личность
    • свидетельство о рождении ребенка (детей)
    • удостоверение инвалида — для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами
    • справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому — для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому

    Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения семьи с составлением акта обследования.

    Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином с учреждением социального обслуживания.

    Замещающая семья – это форма жизнеустройства совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом, не являющимся ему близким родственником (помощник).

    Право на оказание социальных услуг имеют:

    • совершеннолетние неработающие инвалиды I или II группы
    • граждане, достигшие 70-летнего возраста, постоянно проживающие на территории Республики Беларусь:
    • не имеющие несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях
    • за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста
    • не заключившие договор ренты либо договор пожизненного содержания с иждивением

    Помощником может быть дееспособный гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, постоянно проживающий на территории Республики Беларусь, не являющийся инвалидом I или II группы и лицом, обязанным по закону содержать совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина.

    Социальное обслуживание в замещающей семье осуществляется на принципах ведения совместного хозяйства и формирования совместного бюджета.

    При этом:

    • сумма денежных средств, передаваемых совершеннолетним нетрудоспособным гражданином в бюджет замещающей семьи, не может превышать 75 процентов назначенной ему пенсии с учетом надбавок, доплат и повышений;
    • в случае оказания социальных услуг инвалиду I группы с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию помощнику предусмотрено денежное вознаграждение из средств местного бюджета в размере бюджета прожиточного минимума ежемесячно.

    Заключение договора по инициативе нетрудоспособного гражданина

    Для заключения договора оказания социальных услуг совершеннолетний нетрудоспособный гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства и представляет следующие документы:

    • заявление;
    • документ, удостоверяющий личность;
    • удостоверение инвалида – для граждан, относящихся к данной категории;
    • медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний.

    Работники центра проводят обследование материально-бытового положения и запрашивают у государственных органов (организаций):

    • справку о месте жительства и составе семьи данного гражданина; сведения об отсутствии (наличии) у него уголовного преследования (судимости), административных правонарушений на территории Республики Беларусь;
    • сведения об отсутствии за ним ухода лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
    • сведения о размере получаемой им пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения;
    • другие необходимые документы.

    Заключение договора по инициативе помощника

    В целях заключения договора оказания социальных услуг помощник обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (месту жительства) и представляет следующие документы:

    • заявление;
    • документ, удостоверяющий личность;
    • сведения о доходах за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, – при их наличии;
    • медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию об отсутствии заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, – на себя и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена его семьи.

    Работники центра проводят обследование материально-бытового положения помощника и запрашивают у государственных органов (организаций):

    • справку о месте жительства и составе семьи помощника;
    • сведения об отсутствии (наличии) уголовного преследования (судимости), административных правонарушений на территории Республики Беларусь – на помощника и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена семьи;
    • сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения, – для получателей пенсии;
    • другие необходимые документы.

    Решение о целесообразности заключения договора принимается местным исполнительным и распорядительным органом на основании заключения специально созданной комиссии.

    Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье, заключенного между территориальным центром социального обслуживания населения от имени местного исполнительного и распорядительного органа, совершеннолетним нетрудоспособным гражданином и иным физическим лицом.

    Услуга дневного присмотра предоставляется нетрудоспособным гражданам, утративших способность осуществлять контроль поведения, в том числе для граждан с деменцией при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний.

    Услуги дневного присмотра предоставляются на условиях полной либо частичной оплаты.

    На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа) услуги дневного присмотра могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане.

    Отдельным нетрудоспособным гражданам, которым социальные услуги должны оказываться на возмездной основе, в порядке исключения по решению местных исполнительных и распорядительных органов социальные услуги в пределах установленных норм и нормативов могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.

    Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту фактического проживания (регистрации), и предоставляет:

    • заявление;
    • документ, удостоверяющий личность;
    • документ установленного образца о праве на льготы;
    • медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг.

    Работники центра проводят обследование материально-бытового положения гражданина и запрашивают у государственных органов и иных организаций:

    • сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан (семей);
    • справку о месте жительства и составе семьи;
    • сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

    Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

    Услуги ассистента

    предоставляются одиноким и одиноко проживающим инвалидов I и II группы с умственными нарушениями не более 60 часов в месяц.

    Услуги ассистента предоставляются на безвозмездной основе.

    Услуга предусматривает:

    • знакомство с получателем услуги, установление контакта;
    • определение и согласование с получателем услуги, близкими родственниками (законными представителями) круга обязанностей, времени, продолжительности помощи;
    • содействие в освоении навыков самообслуживания (выполнение ежедневных санитарно-гигиенических процедур (уход за кожей, волосами, ногтями, умывание, принятие душа (ванны), пользование туалетом, смена нательного и постельного белья, пользование ТССР);
    • содействие в освоении навыков самостоятельного проживания (в том числе поддержании чистоты и порядка в жилом помещении, покупке и доставке продуктов питания и других необходимых товаров, приготовлении (подогреве) пищи);
    • оказание практической помощи по планированию распорядка дня, повседневных дел, распоряжению бюджетом (деньгами), сохранению и поддержанию собственного здоровья;
    • помощь в сопровождении в организации здравоохранения, выполнении медицинских назначений, при необходимости оказание первой помощи, вызов врача, информирование родственников о состоянии здоровья;
    • помощь в организации культурно-досуговой деятельности (в том числе сопровождение во время прогулок, посещений общественных мероприятий, занятий по интересам);
    • оказание содействия в организации дневной занятости вне дома (посещение мастерских, отделений дневного пребывания территориальных центров, концертов, выставок) с учетом пожеланий и возможностей получателя услуги;
    • обеспечение практической помощи по освоению навыков общения и взаимодействия с другими людьми, оказание психологической поддержки в различных коммуникативных ситуациях;
    • содействие в обеспечении защиты прав и законных интересов получателя услуги.

    Для оказания социальных услуг граждане (законные представители) обращаются в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (месту жительства).

    Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания.

    Услуги помощника по сопровождению

    предоставляются инвалидам I группы с нарушением опорно-двигательного аппарата и (или) по зрению не более 40 часов в месяц.

    Услуги помощника по сопровождению предоставляются на безвозмездной основе.

    Услуга предусматривает:

    • знакомство с получателем услуги, установление контакта;
    • определение и согласование круга обязанностей;
    • осуществление сопровождения от места проживания до пункта назначения и обратно, находясь рядом в течение требуемого времени: в учебные заведения, места трудоустройства, при посещении местных исполнительных и распорядительных органов, юридических консультаций, объектов социальной сферы, общественных, культурно-массовых и спортивных мероприятий, организаций здравоохранения, организаций бытового обслуживания, торговли и иных организаций и мероприятий;
    • озвучивание текущей информации (в том числе о маршрутах, объектах, информации на товарах) (для лиц с нарушением зрения);
    • помощь в передвижении по лестнице, преодолении бордюров, переходе проезжей части, пользовании общественным транспортом;
    • помощь при заполнении документов, в работе с литературой, поиске информации, пользовании ТССР;
    • оказание содействия в обеспечении защиты прав и законных интересов получателя услуги.

    Для оказания социальных услуг граждане (законные представители) обращаются в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (месту жительства).

    Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания.

    Договор пожизненного содержания с иждивением – договор, по которому получатель ренты – гражданин передает принадлежащее ему жилое помещение в собственность административно-территориальной единице, а плательщик ренты обязуется осуществлять пожизненное содержание с иждивением гражданина и (или) указанного им третьего лица – супруги (супруга) гражданина (далее – третье лицо).

    Рента – стоимость пожизненного содержания с иждивением, включающая расходы по содержанию с иждивением, оказанию социальных услуг.

    Получатели ренты:

    граждане Республики Беларусь, иностранные граждане или лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Беларусь (далее – граждане), достигшие 70-летнего возраста, не имеющие физических лиц, обязанных по закону их содержать, а также за которыми не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы, либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;

    состоящие между собой в браке граждане, в том числе если один из них является третьим лицом, при условии достижения обоими супругами 70-летнего возраста, не имеющие иных физических лиц, обязанных по закону их содержать, а также за которыми не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы, либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

    Брагинский районный исполнительный комитет принимает решение о заключении либо отказе в заключении договора пожизненного содержания с иждивением с учетом предложений комиссии, созданной им для рассмотрения вопросов оказания социальных услуг на основании договора пожизненного содержания с иждивением

    На дату заключения договора пожизненного содержания с иждивением жилое помещение должно соответствовать следующим требованиям:

    • принадлежать на праве собственности лицу, с которым заключается договор пожизненного содержания с иждивением;
    • находиться на территории административно-территориальной единицы Республики Беларусь, в границах которой в порядке, установленном законодательством, создан и действует плательщик ренты;
    • быть свободным от прав третьих лиц;
    • в нем не могут быть зарегистрированы лица, не являющиеся получателями ренты;
    • соответствовать санитарным нормам и правилам, гигиеническим нормативам и иным обязательным для соблюдения техническим нормативным правовым актам, содержащим требования, предъявляемые к жилым помещениям.

    Гражданин, желающий заключить договор пожизненного содержания с иждивением для получения социальных услуг, оказываемых территориальным центром, обращается в территориальный центр по месту нахождения жилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности.

    Существенными условиями договора пожизненного содержания с иждивением, предусматривающего предоставление социальных услуг территориальными центрами являются:

    • проживание получателя ренты в переданном под выплату ренты жилом помещении;
    • предоставление без взимания платы получателю ренты социальных услуг, предусмотренных перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 (далее – перечень), в том числе сверх норм и нормативов обеспеченности граждан услугами территориальных центров в форме социального обслуживания на дому по рабочим дням.

    Социальные услуги, не предусмотренные перечнем, предоставляются получателю ренты на основании договора возмездного оказания социальных услуг.

    Гражданин, желающий заключить договор пожизненного содержания с иждивением, для получения социальных услуг, оказываемых стационарными учреждениями, обращается в орган по труду, занятости и социальной защите по месту нахождения жилого помещения, принадлежащего ему на праве собственности.

    За консультацией обращаться г.п. Брагин, ул. Крылова д. 7, приемное время: пн-пят:8.30-13.00 и 14.00-17.30, контактный телефон: +375 2344 39303 и г.п. Комарин, контактный телефон +375 2344 39957

    Инспектор по основной деятельности:

    Хмеленок Наталья Сергеевна

    Бельская Наталья Николаевна

Надомное обслуживание организовано в 50 населенных пунктах района. По состоянию на 1.04.2022 года на обслуживании в отделении находится 343 человека, на личном приеме принято 379 человек, дано консультаций по телефону 10. Специалисты отделения принимают участие в работе смотровых комиссий с целью изучения безопасности и нуждаемости в различных видах помощи. За 1 квартал 2022 года обследовано 78 человек (кроме надомного обслуживания). Сделано контрольных проверок социальных работников 67. Среднее количество услуг оказанных социальными работниками 130,0. Ежемесячно проводятся проверки дневников, графиков, о работе каждого социального работника, ведется контроль за работой социальных работников, проводится корректировка их посещения конкретно к каждому обслуживаемому. При выявлении нарушений работы со стороны работников применяются различные административные меры воздействия. Один раз в месяц проводится техническая учеба социальных работников. Ежемесячно проводятся тематические беседы с престарелыми, находящимися на надомном обслуживании о действиях граждан в случае возникновения различных чрезвычайных ситуаций. Регулярно проводится работа по обращениям граждан по различным вопросам, касающимся не только надомного обслуживания. Обращения рассматриваются по месту жительства в устном порядке, а также по телефону. Ответы даются своевременно, согласно установленных, сроков. В отделении работает социальный работник по обслуживанию инвалидов по зрению социальный работник по сопровождению инвалидов и няня.