247632, Гомельская обл.,
г.п. Брагин, ул. Крылова,7
Заведующий отделением
Голяк Людмила Анатольевна
телефон 8(02344)3-93-26
•Первичный прием, выявление имеющиеся у граждан потребностей в социальных услугах, направляет граждан в соответствующие отделения Центра;
•Консультирует граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания;
•Создает банк данных о гражданах, обратившихся в Центр;
•Содействует в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
•Организует работу телефона «Горячей линии» для экстренного обращения граждан в Центр;
•Обследует граждан на дому;
•Проводит анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании, составление «социального паспорта» территории, обслуживаемой Центром;
•Издает памятки и бюллетени;
•Информирует населения об услугах, оказываемых Центром, в том числе через средства массовой информации.
На 01.04.2022 года на учете в центре состоит 5368 граждан (пожилые граждане, инвалиды, многодетные, неполные семьи и семьи, воспитывающие детей инвалидов; лица, из числа детей-сирот; опекунских приемных семей; лица освободившиеся из мест лишения свободы; и другие категории граждан и семей) 1885 семей. В отделении первичного приема, анализа информирования, прогнозирования и социальной поддержки населения за 1 квартал 2022 года на личном приеме было принято 301 человек, дано ответов на телефонные звонки 100. Специалисты отделения принимают участие в работе смотровых комиссий с целью изучения безопасности и нуждаемости в различных видах помощи. За 1 квартал 2022 года обследовано на дому 200 домовладений, в которых проживает 375 человек. Отделение занимается оказанием материальной помощи престарелым гражданам и инвалидам. За 1 квартал 2022 года материальную помощь получили 68 человек, на общую сумму 3000,00 рублей. Отделение занимается назначением государственной адресной помощи (ежемесячной, единовременной, социальное пособие на возмещение затрат на приобретение на подгузников). За 1 квартал 2022 года ежемесячное социальное пособие получили 25 семей (104 членов семьи), на сумму 64187,44 рублей, единовременное социальное пособие 6 семей (11 человек), на сумму 5837,07 рублей, социальное пособие для возмещения затрат на приобретение подгузников 41 человек на сумму 16396,47 рублей.
Отделение проводит рекламно-просветительскую деятельность:
•подготавливает информационные пакеты по работе отделения, работе Центра для распределения в других организациях
•изготавливает информационные листки и буклеты, изготовлено и распространено 50 информационных листовок и 44 буклета по направлениям
Отделение регулярно по мере необходимости составляет графики выездов специалистов на район, графики дежурств специалистов центра. Систематически проводится работа по обновлению базы данных по каждой категории граждан, пополняется база данных на электронных и бумажных носителях, проводится переброска по новым категориям. Ведется работа секриториата (регистрация входящей и исходящей почты в СМДО). При необходимости проводит выездные приемы граждан с информационными группами и прием граждан на консультативных пунктах. Составляет отчеты в комитет по труду. Ведет контроль письменных обращений граждан. В случае необходимости оказывает помощь в проведении культурно массовых мероприятиях. Формирует методическую библиотеку. Регулярно изучается методическая литература по специальности, а также нормативно правовые документы. Ведется работа с предприятиями и организациями района. Регулярно в случае необходимости изменяет информацию на информационных стендах. Ежемесячно проводится анализ обращений граждан. Вопросы состояния данной работы регулярно рассматриваются на производственных заседаниях и планерках. Проводится информирование населения через средства массовой информации, организованы выездные приемы граждан. Значительная часть вопросов снижается в ходе встреч по месту жительства и трудовых коллективах в рамках единого дня информирования. Специалисты отделения участвуют в наведении порядка на подведомственной территории. Дана 1 статья в районную газету «Маяк Палесся».